[Tutorial] Como editar as Opções de Cores dos Produtos
Este tutorial tem como objetivo orientar o usuário como editar as imagens das opções de cores exibidas nos produtos
Ao acessar o portal Tray > menu lateral > produtos > características > gestão de caracteristicas > gerenciar caracteristicas e cor
Na tela seguinte clique no botão EDITAR da linha COR
role a tela até o ítem “Opções Inclusas” e clique em “Selecione uma imagem para esta opção”
Faça o upload da imagem desejada
Para maiores detalhes de como editar Características acesse este link
[Tutorial] Ferramenta Cupom de Desconto
Este tutorial tem como objetivo orientar o usuário a configurar cupom de desconto na plataforma Tray
Ao acessar o portal Tray > menu lateral > Marketing > Cupom de Desconto > Incluir Cupom de Desconto (botao azul)
As seguintes opções de configuração serão apresentadas para sua escolha conforme o objetivo da campanha
Toda Loja ou Produtos Específicos – direcionado à campanhas específicas à produtos, onde você vai listar a quais produtos serão aplicados o cupom ou a todos os produtos da loja
Clientes Específicos – nesta opção é possível selecionar o cliente baseado na lista de clientes cadastrados na plataforma
Troca de Produtos – nesta opção é possível selecionar o cliente baseado na lista de clientes, atrelar o cupom ao numero do pedido e aplicar o desconto desejado
Característica do Cliente – nesta opção é possível escolher diversas opções tais como cupom de primeira compra, clientes aniversariantes do mês, aplicar o cupom a um estado ou local de venda específico dentre outras características adicionais
Para saber como montar seu cupom e estar pronto para conquistar novas vendas acesse o link abaixo…. e…. Boas Vendas!
https://atendimento.tray.com.br/hc/pt-br/articles/235035728-Cupom-de-Desconto
[Tutorial] Cadastrando um vídeo no Produto
Este tutorial tem como objetivo orientar o usuário a cadastrar um vídeo no Cadastro de Produto
Ao acessar a tela de cadastro de um produto role a tela para baixo até a opção de Imagens & Videos
Em outra tela abra o vídeo em questão no canal do Youtube e clique no botão Compartilhar
Em seguida no clique em Incorporar
Selecione e depois copie (Ctrl C) o código que será exibido destacado em azul na imagem abaixo
Volte para a tela de edição do Produto, na Tray, e cole (Crtl V) esse código no campo “Endereço do video (url)“
O ícone de vídeo vai aparecer ao lado da imagem do produto
Salve a edição do Produto ao final da tela
[Tutorial] Ferramenta Frete Fácil
Este Tutorial tem como objetivo apresentar a ferramenta Frete Fácil
Ao acessar o portal Tray, no menu lateral esquerdo> Frete Fácil você terá acesso à lista de pedidos que consta disponíveis para envio
Todo pedido que entrar na Tray vai aparecer nessa página do Frete Fácil
Clique em Comprar Etiqueta para gerar a forma de pagamento
Depois de realizar o pagamento a plataforma vai liberar a Etiqueta e um ícone estará a disposição para clicar e imprimir
O valor da etiqueta é pago em adiantado e será recebido junto com o valor global do pedido
Para maiores informações consulte os links abaixo
O que é Frete Fácil
https://atendimento.tray.com.br/hc/pt-br/articles/360030248571-O-que-%C3%A9-Frete-F%C3%A1cil-
Como cancelar uma etiqueta
Como Simular um Frete
https://atendimento.tray.com.br/hc/pt-br/articles/235434688-Simular-Frete
