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[Tutorial] Processamento de Pedido plataforma Tray

Processamento de Pedido na plataforma Tray

Este tutorial tem como objetivo apresentar o gerenciamento de pedido na plataforma Tray

Ao ser efetuada uma venda no site, o pedido será exibido no menu Vendas > Pedidos Realizados. Ao clicar sobre a linha de pedido, uma nova tela será aberta com os dados completos do pedido

O primeiro passo será conferir os dados pessoais do comprador (necessários para emissão da nota), os produtos que foram comprados, se o pagamento está aprovado e a forma de envio selecionada pelo cliente.

Após a aprovação do pagamento, emita a nota fiscal pelo sistema ERP e aguarde essa informação ser integrada e alimentar a aba Dados Fiscais da tela do pedido.

Envio pelo Correio: feche a embalagem com o(s) produto(s), imprima a etiqueta no botão Imprimir Etiqueta, no final da página.

Outros Envios: imprima a Nota Fiscal, feche a embalagem com o(s) produtos(s) e no ato da entrega peça para o cliente assinar o canhoto da NF para comprovação da retirada do produto. 

Após a conclusão do envio/entrega do pedido é preciso atualizar o status do pedido dentro da tela do pedido para o status Finalizado.

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